10 июля 2009 года в рамках сотрудничества между агентствами недвижимости Подмосковья Совет директоров группы компаний «Кредит-Центр» принимал в своих раменских офисах руководителей группы компаний «Мегаполис-Сервис» из подмосковных городов: Электростали (Власенко Сергей Владимирович и Целыковский Александр Алексеевич), Электрогорска (Пьянкова Надежда Владимировна), Реутова (Быковский Игорь Владимирович), Ногинска (Лубенская Ирина Владимировна), Власенко Алексей Иванович (Павловский Посад). Все являются членами Гильдии риэлторов Московской области (ГРМО).
Основной целью бизнес-тура является обмен опытом работы на рынке недвижимости в Московской области (ГРМО). Помимо общего, в работе каждой организации есть свои особенности в работе: от технологии работы сотрудников до продвижения услуг.
Мазурин Николай Михайлович, председатель группы компаний «Кредит-Центр», Президент ГРМО рассказал о структуре организации, о различных видах деятельности и о важности диверсификации услуг во время финансового кризиса. Помимо основного рода деятельности («Кредит-Центр» более 15 лет активно занимается оказанием услуг по продаже, покупке первичного, вторичного жилья, земельных участков, домов, гаражей, а также арендой коммерческой и жилой недвижимости) компания широко охватывает другие секторы услуг. Реализация девелоперских проектов, оформление документов на недвижимость, оценка имущества, предоставление юридических услуг, ипотечный брокеридж – всё это способствует устойчивости организации в неустойчивое время. Только предоставляя наиболее широкие возможности клиенту и современный сервис организация сможет укрепить положительное его к себе отношение.
Власенко Сергей Владимирович, Президент НП «Корпорации риэлторов «Мегаполис-Сервис», Вице-президент ГРМО, председатель комитета по защите прав потребителей ГРМО рассказал об опыте работы риэлторов восточного направления Подмосковья и, в частности, Мегаполис-сервиса по обучению сотрудников и повышению уровня их профессионального мастерства, правовому обеспечению процесса ослуживания клиентов агентств недвижимости.
Наиболее важной элемент работы агентства недвижимости на рынке услуг – это взаимодействие риэлтора и клиента. Белова Юлия Юрьевна, заместитель директора ООО «Агентство недвижимости «Кредит-Центр», поделилась технологией работы агента и риэлтора в паре. Синергетический эффект даёт наиболее эффективные результаты. Ответственность, взаимовыручка, а также взаимообучение являются залогом успешной работы сотрудников.
Асанова Нина Васильевна, финансовый директор «Кредит-Центра» затронула тему материального стимулирования и карьерного роста в группе компаний.
Важный и творческий вопрос – это продвижение услуг на рынке недвижимости. Роль PR и рекламы играет одну из ведущих ролей в развитии лояльного отношения клиента к компании, а также повышения качества услуг. В связи с естественным падением количества сделок на рынке недвижимости с октября 2008 года необходимо информировать жителей районов о ситуации и перспективах, о минусах и плюсах, о ситуации с ценами и состоянием предложения объектов недвижимости на рынке. Конечно, в ситуации кризиса любая организация пересматривает расходы на рекламную деятельность, зачастую просто сокращая их… Хромов Андрей Александрович, генеральный директор АО "Кредит-Центр", Президент Гильдии риэлторов города Жуковского и Раменского района, главный редактор газеты «Эксперт по недвижимости» при этом отметил незаменимую роль Интернета как наиболее эффективного способа предоставления информации об объектах недвижимости, а также о специалистах, работающих в сфере риэлторских услуг. Это и собственный интернет-ресурс, и сайт ГРМО www.grmo.su, и сайт Российской Гильдии риэлторов www.rgr.ru.
И нельзя не отметить очень важную роль эффективного взаимодействия и сотрудничества с организациями района: с администрацией, с банковскими структурами, с агентствами недвижимости – членами муниципальной гильдии, с общественными организациями (в апреле 2009 года между Раменским отделением Союза журналистом Подмосковья и Гильдией риэлторов города Жуковского и Раменского района намечены первые шаги к повышению осведомленности жителей Раменского о ситуации на рынке жилья).
Рябчиков Сергей Иванович, исполнительный директор ООО "Кредит-Центр недвижимость" и его заместитель Марочкина Светлана Владимировна ознакомили специалистов с офисами компании, работой специалистов непосредственно в отделах. Рассказали о тенденциях изменения цен на рынке недвижимости и о ситуации с ценами сегодня. В настоящее время диапазон однокомнатных квартир здесь колеблется от 2,1 млн. рублей в хрущевке на первом этаже до 4 миллионов в отделанной под ключ сданной новостройке в центре города. По сравнению с июнем цены на квартиры в июле остались прежними, за исключением цен на 2-комнатные хрущёвки, где падение составило 4,8%.
В рамках бизнес-тура руководителям группы компаний «Мегаполис-Сервис» ознакомились с достопримечательностям города Раменского, среди которых - не только исторические памятники культуры, но и обычные жилые дома, дворы, бульвары и скверы. Администрация Раменского первоочередной своей задачей видит благоустройство города и постоянно движется в данном направлении.
Представители «Мегаполис-Сервис» поблагодарили «Кредит-Центр» за познавательную экскурсию и пригласили руководителей «Кредит-Центра» узнать на местах о работе своих офисов, где несмотря на некоторую схожесть в работе, присутствует множество нюансов, схем работы и особенностей, хотя и соседних, но все же таких разных районов Подмосковья.
PR-отдел "Кредит-Центр"
Задать вопрос по статье10.07.2009